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Traitement des commandes et votre compte

Traitement des commandes

Si vous passez une commande sur notre site Web, nous utilisons vos informations personnelles identifiables pour traiter correctement votre commande. Nous pouvons ensuite transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Pour le processus de commande, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre nom, votre adresse et vos coordonnées bancaires. Nous le faisons avec votre permission. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que votre commande soit complétée. Nous conservons certaines données clients pendant une période plus longue dans le cadre de l’obligation légale de retenue d’impôt.

Votre compte

Certaines parties de notre boutique en ligne nécessitent d’abord votre inscription. Vous devrez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d’utilisateur. Avec ces informations, nous créons un compte, où vous pouvez vous connecter en utilisant le nom d’utilisateur et un mot de passe de votre choix.

Pour créer ce compte, nous utilisons votre adresse e-mail et vos coordonnées. Nous le faisons avec votre permission. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que vous annuliez votre compte.

Nous conservons ces informations afin que vous n’ayez pas à les remplir sans cesse et pour nous permettre de vous contacter dans le cadre de l’exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations de votre compte quand vous le souhaitez.

Utilisation des informations

Publicité

Nous aimerions vous envoyer de la publicité au sujet d’offres et de nouveaux produits ou services. Nous le faisons

– par courrier électronique

– via les médias sociaux

Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l’option de désabonnement. Vous pouvez également le signaler par l’intermédiaire de votre compte.

Partage d’informations avec d’autres entreprises ou institutions

A l’exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquons en aucun cas vos données personnelles à d’autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police l’exige en cas de suspicion de crime).

Statistiques

Nous conservons des statistiques sur l’utilisation de notre boutique en ligne, mais ces données sont toujours anonymes.

Dans notre boutique, des boutons de médias sociaux sont inclus. Ceci permet aux administrateurs de ces services de collecter vos données personnelles.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations, vous n’avez donc pas toujours besoin de les remplir. Mais nous pouvons aussi voir que vous nous rendez visite à nouveau.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous vous demanderons votre consentement à l’utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines choses dans notre boutique ne fonctionnent plus correctement.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est d’une grande importance pour nous. Nous nous assurons que vos informations sont bien protégées avec nous. Nous ajustons toujours la sécurité et portons une attention particulière à ce qui peut mal tourner.

Lors des paiements, la connexion entre vous et Angeljuicers.eu est sécurisée. Nous disposons d’une connexion SSL, avec laquelle les données de transaction sont envoyées sur Internet cryptées. Pour payer avec SSL, vous n’avez pas besoin d’un logiciel spécial.

Autres informations

Modifications à cette déclaration de protection de la vie privé

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être au courant de ces changements. Nous ferons de notre mieux pour annoncer tout changement séparément.

Accès, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir lesquelles de vos données personnelles nous conservons, n’hésitez pas à nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants :

– obtenir une explication des renseignements personnels que nous possédons et de ce que nous en faisons

– l’accès aux données personnelles exactes dont nous disposons

– faire corriger les erreurs

– la suppression des données personnelles périmées

– retrait de consentement

– s’opposer à un usage particulier

Veuillez vous assurer que vous indiquez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous soyons sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Dépôt d’une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne façon, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre superviseur. C’est ce qu’on appelle l’Autorité des données personnelles.

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